ברוכים הבאים לאתר אגודת היועצים והמטפלים במשפחה בישראל.
האתר מופעל על ידי עמותת אגודת היועצים והמטפלים במשפחה בישראל.
מספר עמותה: 580599249
כתובת העמותה: בית הדפוס ,30 גבעת שאול, ירושלים.
תיבת דואר: 34351 ירושלים
מיקוד: 91343
טלפון ליצירת קשר: 0548119588
דואר אלקטרוני לפניות בנושא פרטיות: aguda@acft.org.il וכן tal@ynrcollege.org
האגודה מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ופועלת בהתאם להוראות הדין בישראל.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.
חשבונות משתמשים והזמנות
האתר מיועד לציבור הרחב וכן לחברי האגודה שהם משתמשים רשומים.
חברי האגודה נכנסים לאזור האישי באמצעות שם משתמש וסיסמה.
בעת רישום או ביצוע הזמנה נאספים הפרטים הבאים:
שם
טלפון
דואר אלקטרוני
ניתן לבצע רכישה גם ללא הרשמה לאתר.
פרטי התחברות של משתמשים רשומים נשמרים במערכת לצורך מתן גישה לאזור האישי.
תשלומים וסליקה
בעת ביצוע תשלום מועבר המשתמש לעמוד סליקה ייעודי.
הסליקה מתבצעת באמצעות חברת i credit כספק סליקה חיצוני.
פרטי כרטיס אשראי אינם נשמרים באתר אלא מטופלים ישירות על ידי ספק הסליקה.
מערכת התשלומים פועלת בהתאם לתקני אבטחת תשלומים מקובלים.
איסוף ושימוש במידע
המידע האישי שנאסף באתר משמש לצורך פרסום מידע רלוונטי, בהתאם לתכנים והשירותים המופיעים באתר.
שימוש במידע לצורכי שיווק יתבצע רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת של המשתמש.
דיוור ושיווק
האתר עצמו אינו שולח ניוזלטרים ישירות.
הדיוור מתבצע באמצעות מערכת CRM חיצונית.
שליחת דיוור מתבצעת רק לאחר קבלת הסכמה מהמשתמש.
ניתן להסיר את ההרשמה לדיוור בכל עת באמצעות קישור הסרה המצורף להודעות או באמצעות פניה להנהלת האגודה.
עוגיות וכלי צד שלישי
האתר משתמש בכלי סטטיסטיקה לצורך ניתוח נתוני שימוש ושיפור חוויית המשתמש לרבות Google Analytics.
באתר קיימים קישורים לפלטפורמות חיצוניות כגון Facebook ו-Youtube.
בנוסף מוטמעים באתר תכני וידאו באמצעות פלטפורמות Yotube או Vimeo.
שימוש בכלים אלו כפוף למדיניות הפרטיות של החברות המפעילות אותם.
ניתן לנהל הגדרות עוגיות באמצעות הדפדפן.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
המידע עשוי להיות מועבר למערכת CRM לצורך ניהול פניות ודיוור.
מעבר לכך המידע אינו מועבר לגורמים חיצוניים ואינו נשמר מחוץ לישראל.
שמירת מידע ומחיקה
נתוני משתמשים והזמנות נשמרים לאורך זמן לצורך מתן שירות ותיעוד פעילות.
למשתמש רשום קיימת אפשרות למחיקת חשבון באמצעות פניה להנהלת האגודה.
נכון למועד פרסום מדיניות זו לא קיימת מדיניות מחיקה תקופתית אוטומטית.
אבטחת מידע
האתר פועל באמצעות חיבור מאובטח בתקן SSL.
הגישה למידע האישי מוגבלת למנהלי האתר והחברה בלבד.
אמצעי האבטחה כוללים:
הצפנת SSL
הגבלת גישה למערכת הניהול באמצעות סיסמאות חזקות
אחסון מאובטח בשרתים מוגנים הכוללים חומת אש והגנות מתקדמות
חומת אש פעילה
עדכוני מערכת שוטפים וגיבויים תקופתיים
הרשאות משתמשים מוגבלות בהתאם לצורך התפקיד
האגודה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים, אך אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית.
זכויות משתמש ויצירת קשר
למשתמשים רשומים קיימת גישה לאזור האישי באתר שבו ניתן לעיין בפרטים האישיים.
כל משתמש רשאי לפנות בבקשה לעיון תיקון או מחיקה של מידע אישי באמצעות פניה להנהלת האגודה בדואר אלקטרוני לכתובות:
aguda@acft.org.il
tal@ynrcollege.org
האגודה תפעל לטפל בפניה בהתאם להוראות הדין ובתוך זמן סביר.
קטינים
האתר אינו מגביל שימוש לקטינים. יחד עם זאת מומלץ כי שימוש על ידי קטינים ייעשה בליווי ובהסכמת הורה או אפוטרופוס.
אזורים מיוחדים באתר
באתר קיימת אפשרות להעלאת קבצים על ידי משתמשים מורשים.
המשתמש אחראי שלא להעלות תוכן הפוגע בפרטיות אחרים או בניגוד לדין.
עדכון מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות זו עודכנה לאחרונה בתאריך: 24/02/2026
האגודה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותחול מרגע פרסומה.